Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi 1: Thang888 Casino có những điểm mạnh gì?

Vui lòng truy cập trang chủ “Giới thiệu về Thang888 Casino” để tìm hiểu thêm thông tin.

Câu hỏi 2: Chơi trò chơi tại Thang888 có an toàn không?

Hệ thống của chúng tôi đảm bảo an toàn tuyệt đối. Chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ tổ chức thương mại nào. Chúng tôi yêu cầu các đối tác ngân hàng và đơn vị chuyển tiền thẻ tín dụng duy trì tính bảo mật thông tin khách hàng. Mọi khoản tiền gửi đều được xem như tài khoản giao dịch và không được chuyển cho bất kỳ cá nhân nào khác.

Câu hỏi 3: Cờ bạc trực tuyến có hợp pháp không?

Ở một số quốc gia hoặc khu vực, luật pháp địa phương cấm cờ bạc. Trong trường hợp này, vui lòng tuân thủ luật pháp địa phương, nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng tìm kiếm ý kiến của cơ quan pháp luật địa phương. Công ty chúng tôi không thể và sẽ không chấp nhận bất kỳ trách nhiệm nào phát sinh từ việc vi phạm luật pháp địa phương của bất kỳ người nào.

Câu hỏi 4: Tuổi tối thiểu để đặt cược tại Thang888 Casino là bao nhiêu?

Tuổi tối thiểu để đặt cược hợp pháp là 18 tuổi.

Câu hỏi 5: Có cần điền tên thật khi mở tài khoản không?

Vì lý do an toàn, khi rút tiền, bộ phận tài chính sẽ kiểm tra thông tin đăng ký, tên ngân hàng trên thẻ phải giống với tên đăng ký mới có thể rút tiền. Vì vậy, tên bạn điền khi mở tài khoản phải trùng khớp với tên bạn sử dụng để rút tiền.

Câu hỏi 6: Quên mật khẩu? Làm thế nào để khôi phục tài khoản của tôi?

Nếu bạn quên mật khẩu, hãy làm theo các bước sau: Truy cập trang đăng nhập thành viên và nhấp vào “Quên mật khẩu”. Liên hệ với nhân viên hỗ trợ khách hàng để giúp bạn khôi phục tài khoản. Cung cấp thông tin xác minh để nhân viên hỗ trợ khách hàng có thể tìm lại tài khoản của bạn.

Câu hỏi 7: Tiền gửi tối thiểu là bao nhiêu?

Để gửi tiền, bạn cần đáp ứng yêu cầu tiền gửi tối thiểu là 100 đô la.

Câu hỏi 8: Tiền rút tối thiểu và phương thức chấp nhận?

Để rút tiền, bạn cần tuân thủ yêu cầu rút tiền tối thiểu là 100 đô la. Chúng tôi chỉ chấp nhận rút tiền bằng đồng tiền đã gửi.

Câu hỏi 9: Thời gian gửi tiền/rút tiền mất bao lâu?

Thời gian gửi tiền/rút tiền thường mất từ 1-3 ngày làm việc. Thời gian cụ thể phụ thuộc vào phương thức bạn chọn, như chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng, ví điện tử, và có thể có sự khác biệt về thời gian.

Câu hỏi 10: Làm thế nào để gửi tiền/rút tiền?

Gửi tiền:

  1. Đăng nhập và chọn “Gửi tiền”.
  2. Chọn phương thức gửi tiền và điền thông tin cần thiết.
  3. Xác nhận số tiền gửi và thông tin, sau đó nhấp vào “Gửi”.
  4. Gửi tiền sẽ được xử lý trong 1-3 ngày làm việc.

Rút tiền:

  1. Đăng nhập và chọn “Rút tiền”.
  2. Chọn phương thức rút tiền và điền số tiền cần rút.
  3. Xác nhận số tiền rút và thông tin, sau đó nhấp vào “Gửi”.
  4. Rút tiền sẽ được chuyển khoản trong 1-3 ngày làm việc.

Câu hỏi 11: Có thể gửi và rút bằng những loại tiền tệ nào?

Chúng tôi chấp nhận Đô la Hồng Kông, Đô la Mỹ và Nhân dân tệ cho giao dịch gửi tiền và rút tiền. Bạn có thể chọn đồng tiền phù hợp với nhu cầu của mình.

Câu hỏi 12: Có giới hạn gửi tiền/rút tiền tối đa không?

Không có giới hạn gửi tiền/rút tiền tối đa được thiết lập. Tuy nhiên, giao dịch lớn có thể yêu cầu xác minh danh tính và nguồn gốc tài chính để tuân thủ quy định chống rửa tiền.

Câu hỏi 13: Thời hạn tài khoản thành viên là bao lâu?

Tài khoản thành viên sẽ có hiệu lực trong 12 tháng sau lần đăng nhập hoặc giao dịch cuối cùng. Sau 12 tháng, nếu không có hoạt động, tài khoản sẽ bị tạm ngừng. Bạn có thể liên hệ để khôi phục tài khoản trong vòng 3 tháng kể từ khi bị tạm ngừng.

Câu hỏi 14: Chi tiết về tiền thưởng gửi tiền/rút tiền là gì?

Tiền thưởng gửi tiền và tiền thưởng rút tiền là khoản tiền bổ sung mà chúng tôi cung cấp sau khi bạn thực hiện gửi tiền hoặc rút tiền thành công. Tỷ lệ tiền thưởng sẽ phụ thuộc vào số tiền gửi/rút của bạn. Vui lòng tham khảo ưu đãi hiện có và các yêu cầu đặt cược tương ứng trong điều khoản và điều kiện ưu đãi thành viên của chúng tôi.

Câu hỏi 15: Tiêu chuẩn phí giao dịch gửi tiền/rút tiền là như thế nào?

Chúng tôi không tính phí giao dịch gửi tiền hoặc rút tiền. Tuy nhiên, có thể có phí chuyển khoản từ ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của bạn. Hãy kiểm tra với ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử để biết chi tiết về tiêu chuẩn phí giao dịch của họ.

Câu hỏi 16: Phương thức gửi tiền/rút tiền nào có sẵn?

Chúng tôi cung cấp các phương thức gửi tiền/rút tiền sau:

Chuyển khoản ngân hàng: Hỗ trợ tất cả ngân hàng chính.

Ví điện tử.

Chuyển khoản ngân hàng địa phương. Luôn cập nhật thông tin trên trang web để biết phương thức rút tiền mới nhất. Chúng tôi thường xuyên giới thiệu phương thức rút tiền mới từ các ngân hàng và ví điện tử để tiện lợi cho khách hàng. Nếu bạn cần phương thức rút tiền mà chúng tôi chưa có, vui lòng liên hệ dịch vụ khách hàng để yêu cầu.

Trong quá trình gửi tiền/rút tiền, nếu gặp vấn đề, hãy liên hệ với dịch vụ khách hàng trực tuyến của chúng tôi. Nhân viên sẽ hỗ trợ và giải đáp thắc mắc. Nếu gặp vấn đề ngoài giờ làm việc của dịch vụ khách hàng trực tuyến, gọi đường dây nóng 24 giờ hoặc gửi email. Chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất và hỗ trợ hoàn thành giao dịch. Dịch vụ khách hàng không thu phí. Hãy liên hệ để được hỗ trợ.

Câu hỏi 17: Làm thế nào để thay đổi thông tin cá nhân?

Để thay đổi thông tin cá nhân, làm theo các bước sau: 

  1. Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
  2. Chọn “Trung tâm tài khoản”.
  3. Chọn “Thông tin cá nhân”.
  4. Sửa đổi tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, v.v.
  5. Nhấp vào nút “Cập nhật” sau khi sửa đổi để lưu thông tin mới.
  6. Thông tin sẽ được kiểm tra trong 1-2 ngày làm việc và có hiệu lực ngay sau khi được kiểm duyệt.

Câu hỏi 18: Làm thế nào để đổi mật khẩu?

Để đổi mật khẩu đăng nhập, làm theo các bước sau:

  1. Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
  2. Chọn “Trung tâm tài khoản”.
  3. Chọn “Mật khẩu”.
  4. Nhập mật khẩu hiện tại vào trường “Mật khẩu cũ”.
  5. Nhập mật khẩu mới vào trường “Mật khẩu mới” và “Xác nhận mật khẩu mới”.
  6. Nhấp vào nút “Cập nhật” sau khi thay đổi để lưu mật khẩu mới.
  7. Mật khẩu mới sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Vui lòng sử dụng mật khẩu mới để đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Thang888 được cấp phép bởi European Malta (MGA) và Ủy ban cạnh tranh của chính phủ Philippines (PAGCOR). Đăng ký tại Quần đảo Virgin thuộc Anh và là một công ty được Hiệp hội Công nghiệp Quốc tế công nhận. Hãy chắc chắn rằng bạn trên 18 tuổi trước khi đăng ký và giải trí! Giấy phép Malta (MGA) Chứng nhận Quần đảo Virgin thuộc Anh (BVI) Chứng nhận Philippines (PAGCOR) Giám sát cạnh tranh Giấy phép